《增长黑客》

现代 · 肖恩·埃利斯 · 进阶(运营)

  • 定价
  • 留存
  • 忠诚度
  • 策略

lǎo老 zǔ祖 fù父 tiáo条 kuǎn款 ( G r a n d f a t h e r i n g ) :

dāng当 chǎn产 pǐn品 zhǎng涨 jià价 shí时 ,

bǎo保 liú留 lǎo老 yòng用 hù户 de的 yuán原 jià价 , zhǐ只 duì对 xīn新 yòng用 hù户 zhǎng涨 jià价 。

译文

Price Lock-in. 这不仅是对老用户的尊重,更是锁住他们最好的手段。如果他们流失了再回来,就要付高价,所以他们不敢走。

背景

这是SaaS产品涨价时避免老用户反弹并降低流失率的黄金法则。

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