《增长黑客》

现代 · 罗布·菲茨帕特里克(《The Mom Test》) · 进阶(调研)

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  • 验证
  • 避坑
  • 访谈

lǎo老 mā妈 cè测 shì试 ( T h e M o m T e s t ) :

bú不 yào要 wèn问 “ nǐ你 xǐ喜 huan欢 zhè这 gè个 chǎn产 pǐn品 ma吗 ” ,

yào要 wèn问 “ nǐ你 shàng上 cì次 yù遇 dào到 zhè这 gè个 wèn问 tí题 shì是 zěn怎 me么 jiě解 jué决 de的 ” 。

译文

Validating ideas correctly. 即使是你的老妈,为了不伤你心也会说“这产品真棒”。但如果你问具体行为,她没法撒谎。

背景

这是避免“伪需求”的黄金法则。增长黑客在做用户访谈时,只关注客观发生的“过去行为”和“支付动作”,而忽略所有关于“未来意愿”的客套话。

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