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R模
F型
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lǜ率
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、
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jīn金
é额
(
M
o
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)
。
译文
Recency, Frequency, Monetary. 这是将用户分层最经典的工具。R值高F值低是“新客户”,R值低F值高是“流失的老客户”。
背景
增长黑客不应该对所有用户群发一样的内容。利用RFM模型,你可以精准地给“快流失的高价值用户”发大额优惠券,而给“活跃用户”发新品推荐。
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木目知识卡片
《增长黑客》
现代 · 阿瑟·休斯(数据库营销先驱)
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Recency, Frequency, Monetary. 这是将用户分层最经典的工具。R值高F值低是“新客户”,R值低F值高是“流失的老客户”。
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